Tu seguridad es nuestra prioridad.

Compromiso Cabify.

En Cabify tenemos claro nuestro objetivo: garantizar la seguridad de los miles de pasajeros que cada semana se mueven con nosotros en más de 35 ciudades de todo el mundo.

>Más información

El estándar de calidad más alto.

Antes, durante y después del viaje.

​Tu conductor es profesional. ​​

Tenemos el proceso de selección más riguroso del mercado. Todos los conductores deben realizar una serie de pruebas y comprobamos si tienen antecedentes penales.

​Conoce a tu conductor.

​A​ntes de cada viaje, podrás comprobar el nombre, matrícula y fotografía del conductor asignado. Además, si lo necesitas, podrás contactar con él/ella.

Comparte el viaje en tiempo real.

Cada viaje está geolocalizado y, además de tener toda la información antes del trayecto, puedes compartir tu viaje con tus amigos o familiares para que siempre sepan dónde estás.

Vehículos de calidad.

Todos los vehículos han pasado nuestros filtros de calidad asegurando una experiencia única y adaptada en todas nuestras categorias.

Opina después del viaje.

Conductores y pasajeros se dejan valoraciones anónimas después de cada viaje y las leemos todas minuciosamente para adoptar las medidas necesarias. Estamos convencidos de que, así, podemos ofrecer siempre el mejor servicio posible.

Disponibles para ti.

​​Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna duda o incidencia. Además, nuestro equipo monitoriza el tráfico 24/7 atendiendo cualquier emergencia.

“Siempre uso Cabify porque me da total libertad, sobre todo cuando se hace de noche. Suelo enviar el trayecto a mis amigos mientras vuelvo a casa, eso me hace sentir más segura.”

María.

Pasajera en Brasil.

Centro de Ayuda.

Consulta nuestras preguntas más frecuentes.

Si quieres saber más sobre qué es Cabify o si tienes cualquier duda sobre posibles incidencias o problemas durante un viaje, visita nuestro Centro de Ayuda, donde encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el servicio que ofrecemos.

> Visitar Centro de Ayuda