POLÍTICA DE PRIVACIDAD - España

Política de privacidad: Usuarios de la plataforma y apps.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ESPAÑA

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, mediante la presente Política de Privacidad, Maxi Mobility Spain, S.L., con domicilio social en la Calle Pradillo 42, 28002, Madrid, España y CIF número B-86261823 (“Cabify”) desea informar a los usuarios (“Usuarios”) de su aplicación informática (“Aplicación”) y de su sitio web www.cabify.com (“Sitio Web”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal, para que éstos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Cabify los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener sobre los mismos con ocasión de su registro, instalación, acceso y uso de las Aplicaciones y del Sitio Web.

1. Objeto y finalidad de la recogida de datos personales

Cabify recoge datos personales de los Usuarios de la Aplicación y del Sitio Web (“Datos Personales”). Estos Datos Personales y la información derivada de la utilización de los servicios gestionados y contratados a través de la Aplicación o del Sitio Web son incorporados a los Ficheros de Datos Personales de Cabify. Salvo que se indique otra cosa, sin perjuicio de que el suministro de los Datos Personales facilitados a Cabify es voluntario, la falta de suministro de dichos Datos Personales podrá afectar a la calidad de los servicios proporcionados por Cabify. Con la finalidad de garantizar la mejor experiencia de usuario, Cabify actúa como intermediarios entre los usuarios que demandan el servicio de transporte de vehículos con conductor y los prestadores del mismo, bien sea realizando una reserva o bien solicitando de forma directa el servicio a través de la Aplicación o el Servicio Web, conforme a las Condiciones Generales del servicio publicadas en la web: www.cabify.com. Los Datos Personales recabados con motivo del registro, instalación y uso son tratados por Cabify con la finalidad, entre otras, de mantener una adecuada relación con los Usuarios; facilitar el acceso al servicio prestado; prestar, gestionar, administrar, ampliar y mejorar los servicios y/o contenidos ofrecidos en la Aplicación y el Sitio Web; así como para atender adecuadamente cualquier consulta o solicitud de información planteada por los Usuarios; y, en su caso, para la remisión de información sobre los servicios o actividades de Cabify que pudieran ser del interés de los Usuarios. Igualmente, los Datos Personales son tratados por Cabify para el cumplimiento y control de las obligaciones derivadas de la prestación de los servicios propuestos en la Aplicación y el Sitio Web. Este tratamiento deriva, asimismo, en la comunicación de los Datos Personales del Usuario a los intervinientes en el servicio (colaboradores, operadores de sistemas de pago online, etc.). Asimismo, Cabify tratará los Datos Personales para el cumplimiento de sus obligaciones legales, principalmente de carácter fiscal y contable, debiendo realizar comunicaciones de los Datos Personales a organismos de la Administración Pública. Como Administrador de la Aplicación y del Servicio Web, Cabify debe asegurar el correcto funcionamiento y seguridad de la misma, para lo que realiza acciones proactivas y reactivas como, por ejemplo, investigaciones sobre infracciones realizadas con el mal uso de la Aplicación y del Sitio Web, prevención del fraude, resolución de problemas de funcionamiento del software y comprobaciones sobre su uso por parte de menores de edad. De conformidad con lo establecido en el artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Cabify, en virtud del consentimiento del Usuario remitirá, principalmente a través de correo electrónico y otros medios de transmisión electrónica, publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial. Si posteriormente, el Usuario desea revocar su consentimiento otorgado para recibir información comercial vía correo electrónico o por cualquier otro medio similar o equivalente, podrá comunicarlo, a través del formulario que se encuentra en el Centro de Ayuda situado en www.cabify.com, sin perjuicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le asisten y que podrá ejercitar de conformidad con lo dispuesto en el apartado 6 de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

2. Cookies

Cabify utiliza cookies para identificar a los Usuarios que visitan el Sitio Web, recordar las preferencias de los Usuarios y proporcionar servicios personalizados, así como para hacer un seguimiento de la utilización del Sitio Web. Sin embargo, determinadas áreas o servicios del Sitio Web podrían no estar disponibles en caso de elegir esta opción. Cabify sólo podrá hacer uso de la información referente al Usuario contenida en las cookies derivadas de la instalación/utilización de la Aplicación o el acceso al Sitio Web por parte del Usuario, si el Usuario prestase su consentimiento de manera expresa. También podrá aceptar la Política de Privacidad al visitar el Sitio Web o la Aplicación. Si no desea que Cabify use esta información, puede cambiar la configuración de las cookies en su navegador en cualquier momento. Asimismo, el Sitio Web puede incluir cookies de terceros proveedores de servicios y/o contenidos. Los Usuarios podrán aceptar o rechazar el uso de cookies y en consecuencia Cabify no será en ningún caso responsable por cualesquiera actividades de tratamiento llevadas a cabo por terceros en relación con los Datos Personales recogidos a través de las cookies introducidas por los mismos en el Sitio Web. Igualmente, Cabify utiliza balizas web, pixeles, etiquetas, cookies e identificadores móviles. La información que se obtiene a través de estos dispositivos es utilizada para medir el impacto de las campañas de marketing y para optimizar sus resultados. Esta información está relacionada con el comportamiento de los usuarios en la Aplicación y el Sitio Web y su interactuación con las creatividades de las campañas.

3. Menores de 18 años

El acceso a la Aplicación y/o Sitio Web estará limitado a mayores de 18 años. El Usuario no podrá (i) autorizar a terceros a utilizar su cuenta, ni podrá permitir a personas menores de 18 años el acceso a la Aplicación a través de su cuenta; ni (ii) tampoco podrá permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de transporte privado o logísticos de terceros transportistas, a menos que los menores vayan acompañados por el Usuario titular de la cuenta. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. Cabify no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Sitio Web ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

4. Movimientos Internacionales de Datos

Cabify puede requerir el tratamiento de los Datos Personales (o parte de ellos) por parte de terceros prestadores de servicios de pago, servicios de prevención del fraude, administradores de soluciones informáticas o tecnológicas para la gestión de las bases de datos y la relación con los usuarios, cuyas sedes están localizadas en Estados Unidos. Asimismo, para la prestación del servicio en países distintos al del alta del Usuario, se cederán los Datos Personales a las empresas del grupo para la prestación del servicio en el país seleccionado. Dado que estos terceros y parte de las empresas pertenecientes al grupo empresarial de Cabify no están localizadas en el Espacio Económico Europeo, las legislaciones a la que están sujetos no ofrecen un nivel de protección equivalente al que existe en la UE. No obstante, Cabify tomará las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los Datos Personales sean tratados de forma segura y conforme a esta política de privacidad.

5. Seguridad

Cabify manifiesta que realizará en todo momento sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y que continuará mejorando las medidas de seguridad adoptadas en línea con cualesquiera desarrollos legales y tecnológicos. En particular, Cabify garantiza que ha adoptado las medidas de seguridad exigidas con arreglo al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

6. Derechos de los usuarios

El Usuario podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, mediante solicitud realizada a través del formulario que se encuentra en el Centro de Ayuda situado en la web: www.cabify.com.

7. Modificaciones de la política de privacidad

Cabify se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. El Usuario podrá notificar a Cabify a través del Centro de Ayuda situado en la página web www.cabify.com que no acepta cualquier eventual modificación de la presente Política de Privacidad.

8. Aceptación

El envío de Datos Personales, mediante los formularios de la Aplicación y del Sitio Web, o por el uso de otros servicios ofrecidos por Cabify supone el consentimiento expreso al tratamiento de los Datos Personales por Cabify en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.